ROOBET BRUKSVILKÅR

Sist endret 02.01.2026

1. INNLEDNING

Roobet drives av Raw Entertainment BV (heretter kalt «Roobet», «Selskapet», «Vi» eller «Oss»), et selskap registrert i henhold til lovene på Curaçao.

2. AKSEPT

VED Å REGISTRERE EN KONTO PÅ WWW.ROOBET-NORGE.ORG («NETTSTEDET»), INNGÅR DU EN AVTALE MED ROOBET, OG SAMTYKKER I Å VÆRE BUNDET AV DISSE BRUKSVILKÅRENE («AVTALEN») OG AV VÅRE VILKÅR FOR VÅRE SPILL- ELLER SPILLPRODUKTER SOM VIDERE REFERERT I DENNE AVTALEN.

LES DISSE VILKÅRENE NØYE FOR Å FORSTÅ REGLENE OG BETINGELSENE SOM GJELDER FOR DEG, NÅR DU BRUKER NETTSTEDET ELLER NOEN AV TJENESTENE SOM TILBYS. HVIS DU HAR TVIL ANGÅENDE DINE FORPLIKTELSER I HENHOLD TIL DISSE VILKÅRENE, BØR DU SØKE JURIDISK RÅDGIVNING OM JURISDIKSJONEN DU BRUKER NETTSTEDET FRA.

HVIS DU IKKE ER ENIG I DISSE VILKÅRENE, VENNLIGST UNNGÅ Å GÅ TIL NETTSTEDET, REGISTRERE/OPPRETTE EN KONTO ELLER BRUKE NOEN TJENESTER SOM TILBYS PÅ NETTSTEDET.

3. DEFINISJONER

3.1. Konto eller brukerkonto: refererer til en brukerkonto opprettet på https://roobet-norge.org/

3.2. Spill og veddemål: refererer til all deltakelse i ethvert spill på nettstedet.

3.3. Spill og spill: refererer til alle gamblingtjenester på nettstedet, inkludert ferdighetsspill, sjansespill, risikospill og sportsveddemål, og e-sport.

3.4. Jernpose: refererer til lommeboken din på nettstedet der pengene dine oppbevares.

3.5. Begrensede territorier: Refererer til alle jurisdiksjoner som er utestengt fra nettstedet. Innbyggere i følgende jurisdiksjoner og territorier kan ikke få tilgang til nettstedet eller registrere en konto på det: Aruba, Australia, Belgia, Bonaire, Cuba, Curaçao, Kypros, Danmark, Tyskland, Gibraltar, Haiti, Israel, Iran, Irak, Malta, Myanmar, Nederland, Nicaragua, Nord-Korea, Ontario, Portugal, Saba, Saint Maarten, Saint Martin, Sør-Sudan, Spania, Statia, Syria, Sverige, USA, Storbritannia, Jemen og Zimbabwe.

3.6. Tjeneste(r): refererer til tjenester som er tilgjengelige på nettstedet, nærmere bestemt alle spill, chatterom, supportinteraksjoner og andre funksjoner som innskudd, tips, uttak og bonuser som er tilgjengelige på nettstedet eller knyttet til det.

3.7. Vilkår: refererer til denne avtalen som består av tjenestevilkår, personvernerklæring, hvitvaskingspolicy, ansvarlig spilling, bonus- og kampanjepolicy, spill- og sportsbook-policy og Roobet Chat-regler.

3.8. Du, bruker eller spiller: refererer til enhver fysisk person som har en konto på https://roobet-norge.org/

4. BRUKERKONTO

Registrering

4.1. For å kunne bruke noen av tjenestene på nettstedet, må du først registrere en konto. Registrering kan gjøres ved å fylle ut og sende inn registreringsskjemaet som er tilgjengelig på nettstedet.

4.2. Når du fyller ut registreringsskjemaet, må du oppgi all obligatorisk informasjon som etterspørres i registreringsskjemaet, nemlig navn, fødselsdato, adresse og e-postadresse.

4.3. Dersom informasjonen som er angitt i 4.2. ikke er oppgitt og/eller ikke anses som fullstendig og/eller nøyaktig, vil vi ikke kunne behandle søknaden din, og du vil ikke kunne åpne en konto.

Brukernavn

4.4. Når du registrerer kontoen din, må du angi et brukernavn. Brukernavnet kan ikke inneholde støtende uttrykk eller være støtende for bestemte grupper, Roobet eller noen av deres ansatte.

4.5. Roobet forbeholder seg retten til å avvise registreringen av enhver brukerkonto som etter Roobet sin mening har et støtende brukernavn.

4.6. Roobet forbeholder seg retten til å avvise enhver forespørsel om endring av brukernavn etter eget skjønn.

4.7. Roobet forbeholder seg retten til å endre brukernavnet ditt etter eget skjønn.

Kjenn kunden din

4.8. Du erklærer og garanterer at all informasjon du oppgir i søknadsskjemaet ditt er sann, oppdatert og korrekt.

4.9. Vi forbeholder oss retten til når som helst å be om all KYC-dokumentasjon vi anser som nødvendig for å fastslå din identitet og bosted. Vi forbeholder oss retten til å begrense tjenestene, for eksempel innskudds- og uttaksfunksjoner, inntil du har fullført identifikasjonsprosessen og gitt oss all informasjonen du ble bedt om.

4.10. Hvis du oppdager at informasjonen du oppga ved registrering av kontoen din er feil, må du umiddelbart informere oss eller umiddelbart endre informasjonen din. Bruk av tredjepartsidentiteter eller alias ved registrering utgjør et brudd på disse tjenestevilkårene og gir Roobet rett til å iverksette tiltakene som er angitt i punkt 6 i disse tjenestevilkårene.

Flere kontoer

4.11. Du garanterer at du ikke har en eksisterende konto på nettstedet, verken aktiv eller utestengt. Hvis du er usikker på om det finnes en tilkoblet/koblet konto, kan du kontakte vårt supportteam for å få hjelp.

4.12. Du må umiddelbart rapportere enhver konto som er opprettet av deg selv eller en nær slektning, som deler en elektronisk enhet, husstand, IP-adresse eller annet med en allerede eksisterende konto, til Roobets supportteam og verifisere den grundig. Unnlatelse av å rapportere en konto vil bli ansett som en forsettlig omgåelse og føre til oppsigelse av de aktuelle kontoene. Du alene er ansvarlig for rapportering av den ekstra kontoen, som må gjøres umiddelbart. Bruk av en tilkoblet konto er kun tillatt med selskapets skriftlige samtykke.

Sikkerhet og ansvar

4.13. Du er eneansvarlig for å beskytte tilgangen og innloggingsinformasjonen din, inkludert 2FA (2-faktor-autentisering), som brukes til å få tilgang til nettstedet og kontoen din.

4.14. Du garanterer å varsle oss umiddelbart dersom du blir oppmerksom på sikkerhetsbrudd eller uautorisert bruk av kontoen din eller tilgang til den.

4.15. Vi er ikke ansvarlige for misbruk eller feilbruk av kontoen din av tredjeparter på grunn av at du har utlevert innloggingsopplysningene dine til tredjeparter, enten det er forsettlig, utilsiktet, aktivt eller passivt.

4.16. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade du måtte lide som følge av at du ikke holder påloggingen din sikker og privat.

4.17. Det er forbudt å låne, selge, overføre eller erverve kontoer til eller fra andre spillere.

4.18. Du er ansvarlig for alle aktiviteter som skjer under kontoen din.

5. AKSEPTPOLICY

5.1. Vi forbeholder oss retten til å avslå enhver søknad om en konto, etter eget skjønn eller som vi forstår ikke oppfyller kravene nevnt i disse vilkårene for å åpne en konto.

6. KONTOSUSPENNING OG STENGNING

6.1. Vi forbeholder oss retten til å stenge eller suspendere kontoen din hvis:

a) Vi forstår at du bruker eller har brukt nettstedet på en uredelig eller hemmeligstemplet måte, eller til ulovlige og/eller urettmessige eller upassende formål;

b) Vi forstår at du bruker eller har brukt nettstedet på en urettferdig måte, bevisst har jukset eller utnyttet nettstedet eller noen av brukerne på en urettferdig måte, eller at kontoen din brukes til fordel for en tredjepart;

c) Du bryter disse vilkårene, gjeldende forskrifter eller rettferdig bruk av tjenestene våre, eller vi har rimelig grunn til å tro at du er en lider av tvangsmessig problemgambling;

d) Vi mistenker at kontoen din har blitt kompromittert eller brukes i strid med våre vilkår.

6.2. Hvis vi stenger eller suspenderer kontoen din i henhold til vilkårene angitt i avsnitt 6.1., skal du, i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lover, være ansvarlig for alle krav, direkte tap, ansvar, skader, kostnader og utgifter som påløper eller lider oss (samlet kalt «Kravene»).

6.3. Hvis vi stenger eller suspenderer kontoen din i henhold til vilkårene angitt i avsnitt 6.1., har vi rett til å annullere eventuelle spill plassert av deg etter slike handlinger.

6.4. Vi forbeholder oss retten til å stenge kontoen din når som helst etter eget skjønn og fryse alle gjenværende midler på kontoen.

7. INAKTIVE KONTOER

7.1. En inaktiv konto er en konto som ikke har vært åpnet eller logget inn på i en uavbrutt periode på 6 måneder.

7.3. Vi forbeholder oss retten til å stenge inaktive kontoer med null saldo etter eget skjønn.

8. SPILLERGARANTIER

Før du bruker Tjenesten og på løpende basis erklærer, garanterer, forplikter og samtykker du i at:

Kapasitet

8.1. Du er over 18 år eller har fylt en annen myndighetsalder som er fastsatt i gjeldende lover for deg, avhengig av hvilken alder som er høyest;

8.2. Du har full rettslig handleevne til å inngå en juridisk bindende avtale med oss, og du er ikke begrenset av noen form for begrenset rettslig handleevne;

8.3. Din bruk av nettstedet skjer etter eget valg, skjønn og risiko;

8.4. Du deltar i spillene utelukkende i din personlige og ikke-profesjonelle kapasitet, og deltar kun for rekreasjons- og underholdningsformål;

8.5. Du deltar i spillene på dine egne vegne og ikke på vegne av en tredjepart eller enkeltperson;

8.6. Du skal ikke bruke Tjenestene under påvirkning av narkotika eller sterke medisiner eller andre stoffer som kan påvirke din dømmekraft.

Personopplysninger

8.7. All informasjon du gir oss i løpet av denne avtalens gyldighetsperiode er sann, fullstendig og korrekt, og du skal umiddelbart varsle oss om eventuelle endringer i slik informasjon;

8.8. Du skal holde informasjonen din oppdatert, og du skal informere oss om eventuelle endringer i informasjonen du har oppgitt uten forsinkelse.

Ansvarlig spilling

8.9. Du er ikke diagnostisert med eller klassifisert som tvangsmessig eller problemspiller;

8.10. Du er for øyeblikket ikke selvekskludert fra noen gamblingnettsteder eller -lokaler. Du må informere oss umiddelbart dersom du inngår en selvekskluderingsavtale med en spillleverandør.

Jurisdiksjon

8.11. Du besøker ikke nettstedet fra et begrenset territorium eller en jurisdiksjon der det er ulovlig å gjøre det;

8.12. Du vil ikke få tilgang til nettstedet fra en jurisdiksjon som forbyr gambling;

midler

8.13. Du skal ikke sette inn penger som stammer fra kriminell eller annen uautorisert aktivitet. Du skal ikke sette inn eller ta ut penger fra/til kryptolommebøker som er koblet til eller kategorisert som ulovlige eller knyttet til ulovlige aktiviteter;

8.14. Du skal ikke sette inn eller ta ut penger ved hjelp av betalingsmetoder som ikke tilhører deg;

8.15. Du skal ikke sette inn penger som er beheftet med ulovligheter eller som stammer fra ulovlig aktivitet eller kilde;

8.16. Du skal kun sette inn penger med det formål å bruke dem til å plassere spill/veddemål på nettstedet;

8.17. Du skal ikke forsøke å sette inn penger på Iron Pouch-kontoen din hvis kontoen din er suspendert, blokkert eller under selvekskludering;

8.18. Du forstår at ved å delta i tjenestene som er tilgjengelige på nettstedet, tar du risikoen for å tape innsatte penger.

8.19. Du erkjenner at du ikke har lov til å låne eller låne ut penger til en annen bruker på nettstedet.

8.20. Du er fullt og eneansvarlig for å sørge for at alle lokale skatteforpliktelser som følge av din bruk av nettstedet og tilhørende tjenester, inkludert gevinster, er oppfylt.

Kontoaktivitet

8.21. Du erkjenner at Iron Pouch ikke er en bankkonto eller annen metode for å trygt oppbevare penger eller eiendeler over lengre tid eller en investering.

8.22. Du skal ikke være involvert i noen form for uredelig, samarbeidsvillig, fikserende eller annen ulovlig aktivitet i forbindelse med din eller tredjeparters deltakelse i noen av spillene og/eller tjenestene på nettstedet, og du skal ikke bruke noen programvarebaserte metoder eller teknikker eller maskinvareenheter for din deltakelse i noen av spillene og/eller tjenestene på nettstedet;

8.23. Du skal ikke utføre noen kriminell eller ulovlig aktivitet på kontoen din;

8.24. Du har ikke lov til å drive et syndikat eller andre profesjonelle aktiviteter gjennom din Roobet-konto;

8.25. Vi forbeholder oss retten til å stenge eller suspendere kontoen din og ugyldiggjøre alle aktive spill hvis du bryter noen av garantiene nevnt i klausul 7, eller vi har rimelig mistanke om at du kan ha brutt noen av de ovennevnte garantiene.

9. PANT FOR JERNPOSE

9.1. For å kunne bruke tjenestene som er tilgjengelige på nettstedet, må du ha penger tilgjengelig på Iron Pouch-en din. For dette formålet kan du sette inn penger på Iron Pouch-en din via en av betalingsmetodene som er tilgjengelige for deg på nettstedet.

9.2. Du kan kun sette inn penger på din Iron Pouch ved å bruke betalingsmetoder og kryptolommebøker som tilhører deg.

9.3. Vi forbeholder oss retten til å sette et minimumsinnskudd etter eget skjønn. Minimumsinnskuddsbeløpet kan endres når som helst og vil bli identifisert på nettstedet. Vær oppmerksom på at avhengig av betalingsmåten du bruker, kan det påløpe tilleggsgebyrer fra betalingsleverandørene.

9.4. Innskuddene behandles umiddelbart og saldoen din oppdateres. Vi tar ikke ansvar for eventuelle forsinkelser forårsaket av betalingsleverandørene.

9.5. Vi forbeholder oss retten til å bruke ytterligere prosedyrer og metoder for å bekrefte identiteten din når vi behandler innskudd til din Iron Pouch.

9.6. Vi forbeholder oss retten til å nekte innskudd etter eget skjønn.

9.7 Du erkjenner at du må betale et innskuddsgebyr på 1 % (én prosent) for alle vellykkede FIAT-innskudd. Beløpet vil automatisk bli trukket fra det innsatte beløpet.

10. UTTAK AV JERNPOSER

Generelle regler

10.1. Du kan ta ut penger fra Iron Pouch-en din ved å bruke alle betalingsmetoder som er tilgjengelige for deg på nettstedet. Husk imidlertid at du må omsette innskuddet ditt før du kan ta ut penger.

10.2. Vi forbeholder oss retten til å sette et minimumsbeløp for uttak etter eget skjønn. Minimumsbeløpet for uttak kan endres når som helst og vil bli identifisert på nettstedet. Vær oppmerksom på at avhengig av betalingsmåten du bruker, kan det påløpe tilleggsgebyrer fra betalingsleverandørene eller oss.

10.3. Hvis du har flere uttak på vent, forbeholder vi oss retten til å avvise alle uttak og be deg om å utføre ett uttak med summen av alle flere uttak.

10.4. Før vi behandler et uttak, forbeholder vi oss retten til å utføre utvidet due diligence og undersøke kontoen og spillaktiviteten din. Hvis vi med rimelighet mistenker at kontoen eller spillaktiviteten din har brutt disse vilkårene eller gjeldende lover eller forskrifter, kan vi, etter eget skjønn, utsette eller avvise ytterligere innskudd, uttak og/eller spilling mens vi gjennomfører vår undersøkelse. Du erkjenner og aksepterer at vi kanskje ikke er i stand til å gi en forklaring på arten av undersøkelsen.

10.5. Vi forbeholder oss retten til å nekte uttak inntil:

a) Din identitet er fullstendig bekreftet av oss;

b) Vi bekreftet at betalingsmetoden som ble brukt til uttak tilhører deg;

c) Du har fullført all tilleggsinformasjon som vi har bedt om;

d) Du har oppfylt minimumsinnsatskravet for hvert innskudd.

10.6. Hvis vi ved en feil krediterer din Iron Pouch med gevinster som ikke tilhører deg, enten det skyldes en teknisk feil i utbetalingstabellene, menneskelige feil eller annet, vil beløpet forbli vår eiendom og bli trukket fra din Iron Pouch. Hvis du har tatt ut penger som ikke tilhører deg før vi ble oppmerksomme på feilen, vil det betalte beløpet (uten at det berører andre rettsmidler og handlinger som måtte være tilgjengelige ved lov) utgjøre en gjeld du skylder oss. Ved feil kreditering er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart via e-post.

FIAT-uttak

10.7. Alle uttak må gjøres via samme betalingsmåte som du valgte da du foretok et innskudd. Hvis det ikke er mulig, tillater vi deg å ta ut penger til en annen betalingsmåte, så lenge du kan fremlegge bevis på at den samme tilhører deg.

10.8. Du erkjenner at dersom du når 10 (ti) eller flere fiat-uttak i løpet av en periode på 30 (tretti) dager, må du betale et uttaksgebyr på 2 % (to prosent) for hvert ytterligere uttak, inkludert det tiende uttaket.

10.9. Hvis du setter inn penger med flere betalingsmetoder, forbeholder vi oss retten til å dele uttaket ditt på tvers av slike betalingsmetoder og behandle hver del gjennom den respektive betalingsmetoden etter eget skjønn.

Kryptouttak

10.10. Kryptouttak vil bli gjort til din oppgitte kryptovaluta-lommebokadresse når du sender inn en gyldig uttaksforespørsel.

10.11. I tilfeller der du har oppgitt feil lommebokadresse, eller lommeboken av en eller annen grunn ikke er gyldig, er vi ikke ansvarlige for slike feil, og vi er heller ikke ansvarlige for deg for disse feilene. Du er eneansvarlig for å velge og oppgi lommebokadressen du ønsker å ta ut penger til.

11. KORT OG TILBAKEBETALINGER

11.1. Kortinnskudd kan fra tid til annen bli delvis og/eller helt avvist, avhengig av visse sikkerhetssystemer som administreres i samarbeid med en betalingsleverandør og/eller en finansinstitusjon. Slike sikkerhetstiltak kan avvise legitime kort, som likevel på et bestemt tidspunkt kanskje ikke kan behandles. Vi kontrollerer ikke disse systemene, og vi har heller ingen kjennskap til årsakene til at innskudd blir avvist.

11.2. Vi kan be om dokumenter for å bekrefte identiteten og/eller autorisasjonen til å bruke et bestemt kort og/eller andre opplysninger oppgitt av deg før vi fremskynder innskudd og/eller uttak. Dette kan føre til mindre forsinkelser.

11.3. Dersom vi pådrar oss tilbakeføringer, tilbakeføringer eller avslag på betalinger, eller tap som følge av dette, på grunn av årsaker som kan tilskrives deg i forbindelse med kontoen din, forbeholder vi oss retten til å belaste deg for de relevante beløpene som er påløpt.

11.4. Vi kan når som helst motregne enhver positiv saldo på kontoen din mot eventuelle beløp du skylder oss.

11.5. Hvis betalingsmetodeleverandøren ber om en tilbakeføring av et kort eller en innskuddsmetode du har brukt, kan vi iverksette følgende tiltak: a) Vi kan blokkere kontoen din; b) Vi kan iverksette alle tiltak vi har rett til i henhold til loven; c) Et tilbakeføringsvarsel kan utstedes og sendes til deg ved hjelp av registreringsdetaljene dine; d) Vi vil bruke samme betalingsmetode som du valgte da du foretok et innskudd for å iverksette tilbakeføringen.

11.6. Saldoen på kontoen din kan bli negativ i tilfelle tilbakeføring av betaling.

11.7. Du samtykker i at det å iverksette en tilbakeføring uten forhåndsgodkjenning utgjør et brudd på disse tjenestevilkårene, og vi forbeholder oss retten til å iverksette passende tiltak, inkludert, men ikke begrenset til, suspensjon eller oppsigelse av kontoen din og bruk av rettslige rettsmidler.

11.8. Hvis du har noen bekymringer eller tvister angående transaksjoner på nettstedet vårt, samtykker du i å kontakte oss direkte og forsøke å løse problemet i god tro før du iverksetter tilbakeføringer.

12. PLASSERING AV VINNSEL/INNSATS

12.1. Vi forbeholder oss retten til å avvise hele eller deler av ethvert spill/veddemål etter eget skjønn. Alle spill/veddemål plasseres på egen risiko og etter eget skjønn.

12.2. Det er ditt ansvar å sørge for at detaljene i dine spill/innsatser er korrekte. Når spill/innsatser er plassert, kan de ikke kanselleres. Spill kan bare endres av deg ved hjelp av redigeringsfunksjonene, der disse er tilgjengelige.

12.3. Midlene dine vil bli tildelt spill/innsatser i den rekkefølgen de plasseres, og vil ikke være tilgjengelige for annen bruk.

12.4. Vi forbeholder oss retten til å kansellere uredelige spill eller spill gjort på feil odds eller odds påvirket av tekniske feil.

12.5. Du erkjenner at du ikke kan plassere noen spill i Sportsbook-seksjonen så lenge du har et aktivt omsetningskrav fra en innskuddsbonus.

13. BEKREFTELSE AV VEDSPILL/INNSATS

13.1. Spill/innsatser vil ikke være gyldige dersom det ikke er nok penger på kontoen din.

13.2. Et spill/veddemål du ber om vil kun være gyldig når det er godkjent av serverne våre.

13.3. Hvert gyldig spill/veddemål vil motta en unik transaksjonskode. Vi er ikke ansvarlige for avgjørelsen av spill/veddemål som ikke er utstedt med en unik transaksjonskode. Hvis du er usikker på gyldigheten av et spill/veddemål, kan du sjekke kontohistorikken din eller kontakte oss.

13.4. Uavhengig av det ovennevnte, dersom spill/innsatser plasseres via et kreditt- eller debetkort, er de ikke gyldige før vi har mottatt full betaling. Spillet/innsatsen vil automatisk bli ugyldig dersom vi ikke har mottatt betalingen før den aktuelle begivenheten starter.

13.5. Vi vil erklære et spill delvis eller helt ugyldig (og/eller stenge kontoen din) hvis vi mener at noe av det følgende gjelder: a) Du, eller personer tilknyttet deg, kan ha direkte eller indirekte påvirket utfallet av en hendelse; b) Du, eller personer tilknyttet deg, kan ha tilgang til innsidekunnskap som kan påvirke utfallet av en hendelse; c) Du, eller personer tilknyttet deg, driver med arbitrasje eller matched betting; d) Du og/eller personer tilknyttet deg, direkte eller indirekte, ignorerer reglene; e) Resultatet av en hendelse har blitt direkte eller indirekte påvirket av kriminell aktivitet; f) En betydelig endring i odds har skjedd, for eksempel på grunn av en offentlig kunngjøring i forbindelse med en hendelse; g) Spill har blitt tilbudt, plassert og/eller akseptert som vi ikke ville ha akseptert, på grunn av et teknisk problem som påvirket nettstedet på det tidspunktet, eller en feil, trykkfeil og/eller noe som er utenfor vår kontroll; h) Vi har grunn til å tro at automatiserte systemer eller spillere har plassert spillet; i) Vi har mottatt feilaktig informasjon fra feeder i forbindelse med hendelsen(e); j) Uregelmessige eller uvanlige spillmønstre har oppstått. sted;

13.6. Bevis for det ovennevnte kan (uten begrensning) være basert på størrelsen, volumet eller mønsteret av transaksjoner som er plassert hos oss på tvers av noen eller alle våre spillkanaler. Dersom det ikke finnes noen uredelig eller ulovlig oppførsel etter at vår undersøkelse er fullført (og/eller, hvis aktuelt, undersøkelsen til det relevante styringsorganet for den aktuelle sporten (hvis noen)), vil oppgjøret av de relevante transaksjonene bli fullført. En avgjørelse tatt av det relevante styringsorganet vil være endelig.

13.7. Der det finnes bevis for at en serie transaksjoner som hver inneholder det/de samme valget/valgene er plassert av eller for samme person, gruppe eller syndikat av individer, har vi rett til å annullere transaksjoner eller holde tilbake utbetaling av avkastning i påvente av resultatet av en eventuell senere undersøkelse.

14. BONUS OG KAMPANJER

14.1. Vi kan tilby bonuser og kampanjer fra tid til annen og etter eget skjønn. Bonusen og kampanjene vil være underlagt bonus- og kampanjepolicyen og vilkårene for hver bonus eller kampanje.

14.2. Alle bonuser og kampanjer må kreves inn innen 30 (tretti) dager, ellers bortfaller de og kan ikke lenger kreves inn.

14.3. Alle inntekter/provisjoner fra henvisningsprogrammet må kreves inn innen 365 (tre hundre og sekstifem) dager, ellers forfaller de og kan ikke lenger kreves inn.

14.4. Hvis vi mistenker at du misbruker bonuser, eller hvis du har misbrukt en bonus tidligere, forbeholder vi oss retten til å forby deg å delta i enhver kampanje og fjerne din rett til å motta bonuser.

15. PROGRAMVARE OG FEIL

15.1. For at du skal kunne bruke visse produkter som tilbys på nettstedet, må du kanskje laste ned programvare. I tillegg kan enkelte tredjeparts produktleverandører kreve at du godtar ytterligere vilkår og betingelser som regulerer bruken av produktene deres. Hvis du ikke godtar disse tredjepartsvilkårene, må du ikke bruke den relevante tredjepartsprogramvaren. Vi påtar oss intet ansvar for tredjepartsprogramvare.

15.2. Du har kun tillatelse til å bruke all programvare som gjøres tilgjengelig for deg via nettstedet med det formål å bruke produkter på nettstedet, og, med mindre det er tillatt i henhold til gjeldende lov, ikke til andre formål overhodet.

15.3. Vi gir deg herved en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke den relevante programvaren, utelukkende med det formål å bruke/spille produkter på nettstedet, i samsvar med følgende bestemmelser:

a) Du har ikke lov til å: (i) installere eller laste programvaren på en server eller annen nettverkstilkoblet enhet, eller ta andre skritt for å gjøre programvaren tilgjengelig via noen form for «oppslagstavle», online tjeneste eller ekstern oppringing eller nettverk til noen annen person; (ii) viderelisensiere, tildele, leie ut, låne ut, overføre eller kopiere (med unntak av det som uttrykkelig er angitt andre steder i disse vilkårene) din lisens til å bruke programvaren eller lage eller distribuere kopier av programvaren; (iii) gå inn i, få tilgang til eller forsøke å gå inn i eller få tilgang til eller på annen måte omgå Roobets sikkerhetssystem eller forstyrre på noen måte (inkludert, men ikke begrenset til, roboter eller lignende enheter) de relevante produktene eller nettstedet, eller forsøke å gjøre endringer i programvaren og/eller noen funksjoner eller komponenter derav; eller (iv) kopiere eller oversette brukerdokumentasjon som er levert «online» eller i elektronisk format.

b) I tillegg, og med unntak av den minimale grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov i forbindelse med dataprogrammer, har du ikke tillatelse til å: (i) oversette, reversere, dekompilere, demontere, modifisere, lage avledede verk basert på eller på annen måte modifisere programvaren; eller (ii) reversere, dekompilere, demontere, modifisere, tilpasse, oversette eller gjøre noe forsøk på å avdekke kildekoden til programvaren eller å lage avledede verk basert på hele eller deler av programvaren.

15.4. Du eier ikke programvaren. Programvaren eies og er eksklusiv eiendom til Roobet eller en tredjeparts programvareleverandør («programvareleverandøren»). All programvare og tilhørende dokumentasjon som er lisensiert til oss, er proprietære produkter av programvareleverandøren og beskyttet over hele verden av opphavsrettsloven. Din bruk av programvaren gir deg ikke eierskap til noen immaterielle rettigheter til programvaren.

15.5. Programvaren leveres «som den er» uten noen garantier, betingelser, forpliktelser eller representasjoner. Vi garanterer ikke at: (i) programvaren vil oppfylle dine krav; (ii) programvaren ikke vil krenke noen tredjeparts immaterielle rettigheter; (iii) programvarens drift vil være feilfri eller uavbrutt; (iv) eventuelle feil i programvaren vil bli rettet; eller (v) programvaren eller serverne er virusfrie.

15.6. Dersom det oppstår systemfeil i forbindelse med oppgjør av kontoer eller andre funksjoner eller komponenter i programvaren, vil verken vi eller programvareleverandøren ha noe ansvar overfor deg eller noen tredjepart med hensyn til slike feil. Vi forbeholder oss retten til å fjerne alle relevante produkter fra nettstedet i tilfelle slike feil og iverksette andre tiltak for å rette opp slike feil.

15.7. Du erkjenner herved at måten du bruker programvaren på er utenfor vår kontroll. Følgelig laster og bruker du programvaren på egen risiko. Vi har ikke noe ansvar overfor deg eller noen tredjepart med hensyn til din mottakelse av og/eller bruk av programvaren.

15.8. Programvaren kan inneholde konfidensiell informasjon som er hemmelig og verdifull for programvareleverandøren og/eller oss. Du har ikke rett til å bruke eller utlevere denne konfidensielle informasjonen annet enn i strengt samsvar med disse vilkårene.

15.9. Selv om vi bestreber oss på å sikre at nettstedet er tilgjengelig 24 timer i døgnet, er vi ikke ansvarlige dersom nettstedet av en eller annen grunn ikke er tilgjengelig når som helst eller i en hvilken som helst periode. Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer eller rettelser i, eller til å endre, suspendere eller avbryte ethvert aspekt av nettstedet og innholdet, tjenestene eller produktene som er tilgjengelige gjennom det, inkludert din tilgang til det.

15.10. Du må ikke misbruke nettstedet ved å introdusere virus, trojanere, ormer, logiske bomber eller annet materiale som er skadelig eller teknologisk skadelig. Du må spesielt ikke uten tillatelse få tilgang til, forstyrre, skade eller forstyrre nettstedet eller noen del av det; noe utstyr eller nettverk som nettstedet er lagret på; noen programvare som brukes i forbindelse med levering av nettstedet; eller noe utstyr, programvare eller nettsted som eies eller brukes av en tredjepart. Du må ikke angripe nettstedet vårt via et tjenestenektangrep. Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade forårsaket av et distribuert tjenestenektangrep, virus eller annet teknologisk skadelig materiale som kan infisere datautstyret ditt, dataprogrammer, data eller annet proprietært materiale på grunn av din bruk av nettstedet, programvaren eller nedlasting av materiale som er lagt ut på det, eller på et nettsted som er lenket til det.

15.11. Vi er ikke ansvarlige dersom du prøver å oppnå eller oppnå en fordel fra feil knyttet til spill eller innsatser på nettstedet dersom du bevisst handlet i ond tro, inkludert der: (i) det er en åpenbar feil i relevante odds, spreads, handicap, totaler, cash-out; (ii) vi fortsetter å godta spill eller innsatser på lukkede eller suspenderte markeder; (iii) vi beregner eller utbetaler et oppgjørsbeløp feil, inkludert der et spill blir cashed out for hele oppgjørsbeløpet, eller et spill blir ugyldiggjort feilaktig, der «Ugyldig hvis spilleren ikke starter» ble valgt ved plassering av spillet; eller (iv) det oppstår en feil i en tilfeldig tallgenerator eller utbetalingstabeller som er inkludert, innlemmet eller brukt i et spill eller produkt.

16. DITT UTSTYR

16.1. Datautstyret eller mobilenheten din og internettforbindelsen kan påvirke ytelsen og/eller driften av nettstedet. Vi garanterer ikke at nettstedet vil fungere uten feil eller mangler, eller at tjenestene våre vil bli levert uten avbrudd. Vi påtar oss intet ansvar for eventuelle feil eller problemer som oppstår på grunn av utstyret ditt, internettforbindelsen eller internett- eller telekommunikasjonsleverandøren (inkludert, for eksempel, hvis du ikke kan plassere spill eller veddemål, eller se eller motta bestemt informasjon i forbindelse med bestemte hendelser).

16.2. For brukere som bruker en mobil enhet til å plassere spill/veddemål, vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for skade på eller tap av data fra mobilenheten som programvaren er installert på, og vi er heller ikke ansvarlige for samtale-, data- eller andre kostnader som påløper ved bruk av programvaren.

16.3. På grunn av begrensede skjermstørrelser på mobile enheter, kan mobilopplevelsen avvike noe fra andre plattformer. Forskjeller kan omfatte, men er ikke begrenset til, plasseringen av bestemt informasjon på plattformen og at spillnavn ikke er synlige på alle spillsider.

17. TREDJEPARTSINNHOLD

17.1. Vi mottar feeder, kommentarer og innhold fra en rekke leverandører. Enkelte tredjeparts produktleverandører kan kreve at du godtar ytterligere vilkår og betingelser som regulerer bruken av deres feeder, kommentarer og innhold. Hvis du ikke godtar de relevante tredjepartsvilkårene og betingelsene, samtykker du i å ikke bruke de relevante feedene, kommentarene eller innholdet.

17.2. Vi påtar oss intet ansvar for tredjeparts feeder, kommentarer og innhold.

17.3. Der nettstedet inneholder lenker til tredjeparts nettsteder og ressurser, er disse lenkene kun til din informasjon. Vi har ingen kontroll over innholdet på disse nettstedene eller ressursene, og påtar oss intet ansvar for dem eller for tap eller skade som måtte oppstå som følge av din bruk av dem. Inkludering av en lenke til et tredjeparts nettsted utgjør ikke en godkjenning av den tredjepartens nettsted, produkt eller tjenester, hvis aktuelt.

18. ANSVAR

18.1. Uten at det berører andre rettigheter, forbeholder vi oss retten til å iverksette tiltak som vi finner passende, inkludert å stenge brukerkontoen din og/eller iverksette rettslige skritt mot deg, dersom du helt eller delvis bryter noen bestemmelse heri.

18.2. Du samtykker i å holde Roobet og dets aksjonærer, styremedlemmer, agenter og ansatte skadesløse, forsvare dem og holde dem skadesløse fra og mot alle krav, fordringer, ansvar, skader, tap, kostnader og utgifter, inkludert advokatsalærer og andre kostnader av enhver art, uansett årsak, som måtte oppstå som følge av:

a) ditt brudd på disse vilkårene, helt eller delvis; b) ditt brudd på lov eller tredjeparts rettigheter; og c) din bruk av tjenesten.

18.3. Under ingen omstendigheter, inkludert uaktsomhet, skal vi være ansvarlige for noen spesielle, tilfeldige, direkte, indirekte eller følgeskader av noe slag (inkludert, uten begrensning, erstatning for tap av forretningsfortjeneste, driftsavbrudd, tap av forretningsinformasjon eller annet økonomisk tap) som følge av bruk (eller misbruk) av Tjenesten, selv om vi hadde forhåndskunnskap om muligheten for slike skader.

19. IMMATERIELLE RETTIGHETER

19.1. Innholdet på nettstedet er beskyttet av internasjonale lover om opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.

19.2. Alle produkt- og firmanavn og logoer som er nevnt på nettstedet er varemerker, tjenestemerker eller handelsnavn som tilhører sine respektive eiere, inkludert Roobet.

19.3. Med unntak av i den grad det er nødvendig for å bruke et produkt til å plassere spill eller veddemål, kan ingen deler av nettstedet reproduseres eller lagres, endres, kopieres, publiseres på nytt, lastes opp, legges ut, overføres eller distribueres på noen måte, eller inkluderes på noe annet nettsted eller i noe offentlig eller privat elektronisk hentesystem eller tjeneste, inkludert tekst, grafikk, video, meldinger, kode og/eller programvare, uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke på forhånd.

19.4. All kommersiell bruk eller utnyttelse av nettstedet eller dets innhold er strengt forbudt.

20. ENDRING

20.1. Vi kan måtte endre vilkårene fra tid til annen. Alle endringer vil bli publisert på nettstedet, og de mest oppdaterte vilkårene vil være tilgjengelige på nettstedet.

20.2. Når det foretas en vesentlig endring i vilkårene, vil kunden bli informert om slike endringer. Vi anbefaler imidlertid at du regelmessig sjekker vilkårene våre på nettstedet.

21. GJELDENDE LOV OG TVISTER

21.1. Disse vilkårene og enhver tvist eller krav som oppstår fra eller i forbindelse med dem eller deres innhold, enten av kontraktsmessig eller ikke-kontraktsmessig art, skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene på Curaçao.

21.2. Ved eventuelle tvister er du pliktig til først å kontakte vårt supportteam angående eventuelle tvister. Hvis tvisten ikke løses innen 30 dager, eller du ikke er enig i resultatet av tvisten, samtykker du i at du vil starte en voldgiftsprosedyre i samsvar med Curaçaos lovverk før du starter et søksmål.

22. DELBARHET

22.1. Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene blir funnet ugyldig eller ikke-håndhevbar av en domstol eller et administrativt organ med kompetent jurisdiksjon, skal slik ugyldighet eller manglende håndhevbarhet ikke påvirke de andre bestemmelsene i disse vilkårene, som skal forbli i full kraft og virkning.

23. DIVERSE

23.1. Vi forbeholder oss retten til å overdra disse vilkårene, helt eller delvis, når som helst uten varsel. Du kan ikke overdra noen av hans/hennes rettigheter eller plikter i henhold til disse vilkårene.

23.2. Ingen fraskrivelse fra vår side av brudd på noen bestemmelse i disse vilkårene (inkludert unnlatelse av å kreve streng og bokstavelig oppfyllelse av eller overholdelse av noen bestemmelse i disse vilkårene) skal på noen måte tolkes som en fraskrivelse av noe senere brudd på en slik bestemmelse eller noe brudd på noen annen bestemmelse i disse vilkårene.

23.3. Ingenting i disse vilkårene skal opprette eller anses å opprette et partnerskap, agentur, tillitsavtale, forvaltningsforhold eller fellesforetak mellom deg og oss.

23.4. Disse vilkårene utgjør hele forståelsen og avtalen mellom deg og oss angående Tjenesten, og erstatter enhver tidligere avtale, forståelse eller ordning mellom deg og oss.

24. HELE AVTALEN

24.1. Vi kan tilby deg en oversatt versjon av vilkårene på nettstedet. De oversatte vilkårene skal kun hjelpe deg med å forstå de engelske vilkårene.

24.2. Du erkjenner at de originale engelske vilkårene skal ha forrang i tilfelle tvist. Derfor kan ingen oversatte versjoner av vilkårene brukes i en domstol eller noen annen tvist.

25. KONTAKTER OG KLAGER

Hvis du har spørsmål angående disse vilkårene og betingelsene, eller du ønsker å fremme en klage i henhold til bestemmelsene om tvisteløsning ovenfor, kan du kontakte oss på følgende e-postadresser:

Generelle spørsmål: [email protected]